2025-09-17
Jak oceniamy funkcjonowanie opieki zdrowotnej?
Spośród wszystkich uwzględnionych w naszym badaniu aspektów funkcjonowania opieki zdrowotnej Polacy najbardziej doceniają kompetencję lekarzy (73%), ich zaangażowanie w pracę (64%), dostępność lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (63%), ich umiejętności diagnostyczne (60%) oraz wykorzystywanie w opiece medycznej nowoczesnej aparatury medycznej (62%).
Natomiast, podobnie jak w ostatnich latach, do najgorzej ocenianych wymiarów funkcjonowania opieki zdrowotnej świadczonej w ramach NFZ zaliczyć należy dostępność lekarzy specjalistów (82% ocen negatywnych), a w dalszej kolejności niewystarczającą liczbę personelu medycznego w szpitalach (65%). Przeważnie negatywnie postrzegana jest również dostępność badań diagnostycznych (60%) oraz możliwość umawiania wizyt w dogodnym terminie (63%).
Więcej na ten temat wkrótce w komunikacie.
Badanie „Aktualne problemy i wydarzenia” (422) przeprowadzono w ramach procedury mixed-mode na reprezentatywnej imiennej próbie pełnoletnich mieszkańców Polski, wylosowanej z rejestru PESEL. Każdy respondent wybierał samodzielnie jedną z metod: wywiad bezpośredni z udziałem ankietera (metoda CAPI); wywiad telefoniczny po skontaktowaniu się z ankieterem CBOS (CATI) – dane kontaktowe respondent otrzymywał w liście zapowiednim od CBOS; samodzielne wypełnienie ankiety internetowej (CAWI), do której dostęp był możliwy na podstawie loginu i hasła przekazanego respondentowi w liście zapowiednim od CBOS. We wszystkich trzech przypadkach ankieta miała taki sam zestaw pytań oraz strukturę. Badanie zrealizowano w dniach od 5 do 15 czerwca 2025 roku na próbie liczącej 971 osób (w tym: 63,0% metodą CAPI, 24,0% – CATI i 13,0% – CAWI). CBOS realizuje badania statutowe w ramach opisanej wyżej procedury od maja 2020 roku, w każdym przypadku podając proporcję wywiadów bezpośrednich, telefonicznych i internetowych.