1. Cel, zakres i metoda badań
2. Charakterystyka badanej zbiorowości
3. Wybrane wyniki badań opracowane na podstawie wstępnej analizy statystycznej
- Ogólna ocena administracji
- Porównanie autooceny kadry urzędniczej z ocenami obywateli
- Ocena liczebności kadry
- Ocena reformy z roku 1975
- Ocena ostatnich aktów prawnych odnoszących się do administracji
- Ocena urzędu terenowego
- Ocena warunków pracy w urzędzie
- Niedomogi pracy w urzędzie
- Administracja a środki masowego przekazu
- Ocena kontroli przeprowadzanej przez wojsko
4. Administracja o sobie
- Własna charakterystyka urzędników
- Ocena własnego przygotowania zawodowego
- Motywy podjęcia pracy i stopień zadowolenia