KORZYSTANIE ZE ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

Korzystanie ze świadczeń zdrowotnych (w ramach ubezpieczenia i prywatnie) w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających sondaż

- Niekorzystający z usług zdrowotnych

- Korzystający z usług tylko w ramach ubezpieczenia

- Korzystający z usług prywatnych i w ramach ubezpieczenia

- Korzystający tylko z usług prywatnych

/tabela wg terminów badań IX 2002, XI 2003, IX 2004, XI 2005, III 2009, II 2010/ oraz /tabela aneksowa/

Odsetki osób korzystających w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających sondaż z wymienionych usług medycznych:

* w ramach ubezpieczenia (NFZ)

* prywatnie:

- lekarza ogólnego

- lekarza specjalisty

- laboratorium analitycznego lub innej placówki, aby zrobić badania diagnostyczne

- dentysty (stomatologa) lub pracowni protetycznej

- zamówienie wizyty domowej

- wezwanie pogotowia ratunkowego

- Inne usługi

Ile razy w ciągu całego ubiegłego roku był(a) Pan(i) u lekarza albo lekarz był u Pana(i) z wizytą?

- Ani razu

- 1 raz

- 2-3 razy

- 4-9 razy

- 10 razy i więcej

/wykresy wg terminów badań I 2001, III 2007, III 2009, II 2010/ oraz /tabela aneksowa/

Ile razy w ciągu całego ubiegłego roku był(a) Pan(i) jako pacjent(ka) w szpitalu co najmniej przez jedną noc?

- Ani razu

- 1 raz

- 2 razy

- 3 razy i więcej

/wykresy wg terminów badań I 2001, III 2007, III 2009, II 2010/

[Odpowiedzi osób, które korzystały ze służby zdrowia w ramach ubezpieczenia]

Czy korzystając w tym okresie ze służby zdrowia w ramach ubezpieczenia (NFZ) miał(a) Pan(i) jakieś trudności lub kłopoty z uzyskaniem porady i pomocy lekarskiej albo innych świadczeń medycznych?

- Tak

- Nie

- Trudno powiedzieć

/tabela wg terminów badań XI 2003, IX 2004, XI 2005, III 2007, III 2009, II 2010/ oraz /tabela aneksowa/

OCENA STANU OPIEKI ZDROWOTNEJ

Czy, ogólnie rzecz biorąc, jest Pan(i) zadowolony(a) czy też niezadowolony(a) z tego, jak obecnie w naszym kraju funkcjonuje opieka zdrowotna?

- Zdecydowanie zadowolony(a)

- Raczej zadowolony(a)

- Raczej niezadowolony(a)

- Zdecydowanie niezadowolony(a)

- Trudno powiedzieć

/wykresy wg terminów badań I 2001, III 2007, III 2009, II 2010/ oraz /tabela aneksowa/

Jak Pan(i) ogólnie ocenia obecny system ochrony zdrowia w Polsce? Czy uważa Pan(i), że jest on:

- zdecydowanie dobry i nie wymaga zmian

- raczej dobry

- raczej zły

- zdecydowanie zły i potrzebne są zasadnicze zmiany

- Trudno powiedzieć

/tabela wg terminów badań VI 1994, IV 1995, III 1996, III 2007, III 2009, II 2010/

ZAUFANIE DO LEKARZY

Czy, ogólnie rzecz biorąc, ma Pan(i) zaufanie do lekarzy, których porady Pan(i) zasięga lub u których się Pan(i) leczy? Czy ma Pan(i) do nich zaufanie:

- bardzo duże

- dość duże

- dość małe

- bardzo małe

- Trudno powiedzieć

/wykresy wg terminów badań I 2001, III 2007, III 2009, II 2010/ oraz /tabela aneksowa/

OPINIE O DZIAŁANIU OPIEKI ZDROWOTNEJ

Czy zgadza się Pan(i) czy też nie zgadza z następującymi opiniami dotyczącymi porad i świadczeń medycznych, jakie otrzymuje się obecnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego Narodowego Funduszu Zdrowia? Czy, Pana(i) zdaniem, można powiedzieć, że:

* do lekarza pierwszego kontaktu można się dostać bez trudności

* pacjenci są traktowani z życzliwością i troską

* warunki leczenia są dobre

* leczenie jest w zasadzie bezpłatne

* jest sprawna informacja o tym, gdzie można uzyskać poradę czy pomoc

* lekarze bez problemu dają skierowanie do specjalisty, jeśli pacjent tego potrzebuje

* wszyscy pacjenci są równo traktowani, zależnie jedynie od ich stanu zdrowia

* zawsze można liczyć na natychmiastową pomoc lekarską, nawet w nocy

- Tak

- Nie

- Trudno powiedzieć

/wykres/ oraz /tabela wg terminów badań III 2007, III 2009, II 2010/

Aneks - tabele zróżnicowań społeczno-demograficznych